Billetterie Fête de la Bière 2024

La fréquentation de la Fête de la Bière, organisée à Saverne par Brasserie Licorne depuis 2010, s’amplifie d’année en année. Afin d’améliorer votre expérience sur notre événement, devenu au fil du temps la plus grande Fête de la Bière en France, nous avons décidé de mettre en place une billetterie afin de réduire votre temps d’attente depuis votre arrivée jusqu’à la dégustation de votre première bière. Laissez vous guider dans l’espace ci-dessous.

Billetterie Weezevent

Les objectifs :

Les objectifs sont multiples, afin d’améliorer votre expérience globale lors de notre événement :

• Garantir votre accès au site : la priorité sera donnée aux personnes ayant acheté une prévente. La caisse du soir sera limitée en fonction du nombre de places restantes, sur la base de la capacité d’accueil du site et des préventes déjà réservées.
• Réduire les temps d’attente : les détenteurs de préventes disposeront d’un accès dédié dont le flux sera plus rapide qu’aux caisses du soir.
• Renforcer la sécurité en ayant un meilleur contrôle sur le nombre de personnes présentes sur site. Nous pouvons limiter, voire suspendre si nécessaire l’accès en caisse du soir une fois la jauge maximale atteinte.
• Vous proposer plusieurs packs (solo, famille, 1 soir ou 2 soirs), en fonction de vos besoins, comprenant chacun un kit de bienvenue. En caisse du soir, seul le pack solo sera disponible.
• Vous permettre de précharger votre carte de paiement lors de l’achat de préventes, pour ne pas avoir à faire la file d’attente aux banques.
• Préserver le caractère familial de la Fête de la Bière : entrée libre pour tout enfant de moins de 18 ans, à condition d’être accompagné d’un adulte.

Les packs disponibles en prévente pour le vendredi 30 et le samedi 31 août :

Deux formules sont proposées, et chacune est déclinée en différents packs valables 1 soir ou 2 soirs.

• Un pack solo 1 soir ou 2 soirs
• Un pack famille 1 soir ou 2 soirs

Chaque formule est composé d’un kit de bienvenue, comprenant au minimum : l’accès au site par une file dédiée, 1 carte de paiement cashless que vous pouvez créditer en avance, un gobelet 50cl OFFERT, 1 bière 50cl OFFERTE, 1 soft drink OFFERT, l’entrée gratuite pour les enfants de moins de 18 ans accompagnés d’un adulte. Chaque kit est détaillé dans la billetterie ci-dessus.

Pour les packs 2 soirs, un seul kit de bienvenue sera remis sur présentation de votre QR Code lors de votre arrivée. Le QR Code sera valable le deuxième soir, sans remise d’un second kit.

Enfants & adolescents : l’entrée est gratuite pour toute personne de moins de 18 ans, obligatoirement accompagnée d’un adulte. Au delà de 18 ans, l’entrée est payante sur la base des formules énoncées dans la billetterie en ligne. Toute personne non accompagnée d’un adulte, âgée de 18 ans ou plus, devra s’acquitter des droits d’entrée, que ce soit par le biais d’une prévente ou de la caisse du soir.

Ouverture des préventes :

Les préventes sont ouvertes à partir du lundi 1er juillet. Vous aurez la possibilité d’acheter vos billets en ligne tout au long du mois de juillet & août, uniquement en CB.

Important : vous pourrez toujours acheter votre prévente sur place à votre arrivée si vous êtes équipé(e) d’un smartphone (dans la limite des places disponibles) pour bénéficier de l’entrée dédiée et éviter la file d’attente aux caisses du soir. Nous vous conseillons néanmoins d’anticiper au maximum votre achat, les places étant limitée en fonction de la capacité d’accueil du site.

Service d’aide à l’Office de Tourisme de Saverne :

Vous avez des difficultés, ou vous ne vous sentez pas suffisamment à l’aise pour prendre vos billets en ligne en toute autonomie ?

Pas de panique, vous pouvez demander un accompagnement auprès du personnel de l’Office de Tourisme et du Commerce du Pays de Saverne, situé au 4 rue Poincaré – 67700 Saverne.

Avec leur aide, vous pourrez :

• prendre un ou plusieurs billet(s) en prévente
• imprimer votre billet ou vous le faire envoyer par e-mail
• prédéfinir le montant de votre premier chargement cashless pour éviter les files d’attente aux caisses centrales

Ce service est à privilégier pour les personnes nécessitant un accompagnement personnalisé, notamment les personnes âgées, les personnes insuffisamment équipées d’outils technologiques, les personnes peu aguerries dans l’utilisation d’internet et des nouvelles technologies. Toutes les autres personnes sont invitées à utiliser le service de billetterie en toute autonomie.

Chargement & remboursement cashless :

Vous aurez la possibilité de précharger votre carte cashless lors de l’achat de vos billets en prévente. A votre arrivée sur site, votre carte cashless vous sera remise, et sera chargée du montant que vous aurez défini et réglé lors de l’achat de votre prévente. Vous pourrez également recharger votre carte de paiement  tout au long de l’événement auprès de nos caisses centrales.

Astuce : pour éviter de faire la file d’attente aux caisses, vous pouvez charger votre carte d’un montant conséquent dès le départ. En effet, tout crédit non utilisé sera remboursé sur simple demande après l’événement, en ligne sur notre site web, à condition que le solde soit supérieur à 0,50€. Retrouvez toutes les informations sur la page dédiée.

Caisse du soir, dans la limite des places disponibles :

Une caisse du soir sera disponible, mais sans garantie d’accès au site, la priorité étant donnée aux détenteurs de préventes. En prenant vos préventes, vous aurez accès à une file dédiée, vous aurez la garantie de rentrer sur le site, et l’attente sera moins longue.

En caisse du soir, contrairement à la prévente, vous devrez passer par les caisses centrales pour retirer votre carte de paiement cashless et effectuer votre chargement, ce qui vous obligera à effectuer une file d’attente supplémentaire.

Seul le pack solo 1 soir sera disponible en caisse du soir. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement d’acheter vos billets en avance afin de bénéficier des différentes formules proposées, de choisir celle qui sera la plus adaptée à vos besoins, et d’effectuer si vous le souhaitez un préchargement afin d’éviter les files d’attentes aux caisses centrales.

Et le dimanche alors ?

La journée du dimanche ne génère pas le même flux de participants que les soirées du vendredi et du samedi, nous n’avons donc pas besoin d’en limiter les accès. C’est pourquoi nous avons souhaité garder un accès libre. Si vous souhaitez participer à cette 3e journée de fête, vous pourrez donc accéder au site sans prévente.

Cependant, si vous souhaitez faire des achats (boissons, nourriture) et que vous n’avez pas encore obtenu de carte de paiement, il faudra vous la procurer auprès des caisses centrales et vous acquitter des frais d’activation qui s’élèvent à 1,00 € lors du premier chargement.

Annulation, remboursement, échange :

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. Ils sont valables uniquement pour la prestation pour laquelle ils ont été émis. Il est expressément rappelé qu’aux termes de l’article L. 121-21-8 du Code de la consommation, le client ne peut pas exercer son droit de rétractation concernant les prestations de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée (catégorie dans laquelle entrent les spectacles).

Si vous ne vous présentez pas à la fête alors que vous avez acheté des entrées en prévente, seul votre solde cashless préchargé vous sera remboursé, sur demande via le module dédié disponible sur notre site web à partir du lundi 2 septembre 2024.

Seule l’annulation de la Fête de la Bière, en cas de force majeure, donne lieu au remboursement des préventes. Dans ce cas, Brasserie Licorne remboursera la valeur nominale du billet ainsi que la valeur préchargée sur la carte de paiement si cette option a été choisie lors de l’achat. Toutes les informations concernant les modalités de remboursement seront communiquées via notre site web si cela devait être le cas.

Actualités et annonces :

Pour suivre les actualités et les annonces au sujet de cette 13e édition de la Fête de la Bière, suivez notre événement Facebook !

FAQ :

Nous avons essayé d’anticiper afin de répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser. Avant de prendre contact avec nos équipes, veuillez prendre soin de chercher si la réponse à votre question ne figure pas dans notre FAQ.